Prozesse optimieren
Zukunft sichern!

Wir unterstützen Unternehmen und Ihre Mitarbeitenden, mithilfe von gelebten Prozessen
Ressourcen zu schonen, Konflikte zu reduzieren,
die Kundenzufriedenheit zu steigern und gleichzeitig
ihre Gewinnspanne zu erhöhen.

Warum?

Für mehr Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterzufriedenheit und Gewinn: gut funktionierende, gelebte Prozesse bilden die Grundlage erfolgreicher und zukunftsfähiger Unternehmen. Wir holen das Maximum aus Ihren Prozessen heraus - mit messbarem Erfolg.

Wie?

Durch eine umfassende Analyse und Optimierung Ihrer Prozesse, Ressourcen, und Kommunikation.
Customer first! lautet bei functional solutions die Maxime. Wir stellen Ihren und den unternehmerischen Erfolg Ihrer Kunden in den Mittelpunkt.

Was?

Maßgeschneiderte Lösungen: von der 360°-Prozessanalyse, über die Erarbeitung effektiver Optimierungsschritte für alle Unternehmens-bereiche, bis hin zur Umsetzung. Wir begleiten durch Beratung, Training und Coaching.

CUSTOMER FIRST!

Ihr Return on Investment: Mehr Kapazitäten für gewinnbringende Arbeit, höhere Kundenzufriedenheit, reduzierte Konflikte und weniger unproduktive Leerläufe...

Unternehmensprozesse werden nicht um ihrer selbst willen optimiert, sondern um Business-Ziele bei Ihren Kunden zu erreichen. Die Maxime Customer first! hat bei unserer Arbeit daher höchste Priorität - ob es um Digitalisierungs- und Automatisierungsvorhaben oder um andere Projekte geht.
Die Basis für eine hohe Kundenzufriedenheit und gleichzeitige Gewinnsteigerung bilden gelebte Prozesse auf allen Ebenen, in allen Abteilungen und Projekten.
Damit Prozesse tatsächlich funktionieren, braucht es jedoch mehr als Qualitätshandbücher. Es braucht Klarheit, Transparenz und Menschen, die die Prozesse auch wirklich leben. Der Mensch ist das wertvollste Gut eines jeden Unternehmens, deshalb binden wir in unseren Projekten auch alle Prozessbeteiligten mit ein.
Mehr Informationen zum Thema Prozessoptimierung finden Sie hier.

Kunden aus verschiedenen Branchen profitieren von unseren Dienstleistungen!

Unsere Kunden aus den Bereichen Produktion, Hotellerie, Automotive und Dienstleistungen begleiten wir erfolgreich auf ihrem Weg zu mehr Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit, Gewinnsteigerung und Digitalisierung.
Lesen Sie hier mehr zu unseren Projekten.

FAQ

Finden Sie hier Antworten auf häufige Fragen (FAQ) rund um die Themen Prozessoptimierung, Digitalisierung und Projektumsetzung.

FAQ - Unternehmensprozesse

Sie schlagen sich herum mit Auftragsverzögerungen, Umsatzeinbußen, unzufriedenen Kunden und nicht gelebtem Change-Management? Oder Sie benötigen Ideen und Impulse, an welchen Stellschrauben Sie drehen können, um eine Gewinnerhöhung möglichst ressourcenschonend zu erreichen?
Melden Sie sich gerne für ein unverbindliches Erstgespräch.